as350 ডিপোজিট গাইড: চারটি মাধ্যমে টাকা জমা করে ব্যালান্স যোগ করা
পাতাটা পড়া শেষ হলে আপনি নিজেই bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে টাকা জমা করতে পারবেন, আর টাকা কেটে নেওয়ার পর ব্যালান্স না এলে ঠিক কোন তথ্যটা মিলিয়ে কী করতে হবে সেটাও বুঝে যাবেন।
এই পাতায় কোথায় কী আছে
শুরুর আগে: নিজের নম্বর আর অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নিন
as350-এ টাকা জমানো কোনো জটিল কাজ নয়। একটা রেজিস্টার্ড অ্যাকাউন্ট আর নিজের নামে চলা একটা মোবাইল ব্যাংক নম্বর থাকলেই পুরো কাজটা হয়ে যায়। অ্যাকাউন্টে ঢুকে ক্যাশিয়ার খুলুন, চারটি মাধ্যমের মধ্যে যেটা আপনার ফোনে আগে থেকে আছে সেটা বাছুন, টাকার পরিমাণ লিখে রিকোয়েস্ট পাঠান। এরপর সেই নম্বরেই সেন্ড মানি করবেন।
তাড়াহুড়ো করলে ভুল হওয়ার আশঙ্কা থাকে। তাই পাঠানোর আগে তিনটি তথ্য একবার মিলিয়ে নিন: অ্যাকাউন্টের নাম, যে মোবাইল নম্বর থেকে টাকা যাচ্ছে, আর ট্রানজেকশনের রেফারেন্স আইডি। তিনটির মধ্যে একটা না মিললেও ব্যালান্স যোগ হতে দেরি হয়, আর পরে সহায়তা চাইতে গেলে সময় নষ্ট হয়।
অনেকের একাধিক মোবাইল ব্যাংক নম্বর থাকে, তাতে সমস্যা নেই। শুধু খেয়াল রাখুন যে নম্বর দিয়ে জমা করছেন তার মালিকানা আপনার নামেই থাকা উচিত। উত্তোলনের সময় KYC যাচাইয়ে NID বা পাসপোর্টের সঙ্গে নাম মিলিয়ে দেখা হয়, তাই অন্য কারও নম্বর দিয়ে জমা করলে ভবিষ্যতে টাকা আটকে যাওয়ার ঝুঁকি তৈরি হয়।
সাধারণ সেটআপেই কাজ চলে: একটা ফোন, ভালো ইন্টারনেট আর ট্রানজেকশন আইডিটা লিখে রাখার একটা জায়গা। ক্যাশিয়ারে রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর ফোনটা হাতের কাছেই রাখুন।
টাকা পাঠানোর সময় স্ক্রিনে দেখানো নম্বরটি হুবহু বসাতে হবে। একটা অঙ্ক বদলে গেলে টাকা অন্য জায়গায় চলে যাবে, আর সেটা ফেরাতে মোবাইল ব্যাংকের সহায়তা কেন্দ্রের সঙ্গে কথা বলতে হবে।
কোন মাধ্যমে কত সময়ে টাকা পৌঁছায়
চারটি মাধ্যমই একই ক্যাশিয়ার থেকে চলে, আর চারটিতেই সর্বনিম্ন জমা ৳৪০০। বড় পার্থক্য বলতে গেলে শুধু একটাই: আপনার ফোনে কোন অ্যাপটা ইনস্টল আছে আর কোনটায় আপনি বেশি অভ্যস্ত। নিচের তালিকায় প্রতিটি মাধ্যমের জমা ও উত্তোলনের সময় আর সর্বনিম্ন সীমা একসঙ্গে দেখে নিন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
রিকোয়েস্ট কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ৪ মিনিটেই ব্যালান্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে সেই টাকা ২০ মিনিটে আপনার নম্বরে পৌঁছে যায়। তবে প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই শেষ থাকা লাগে, আর সেই নথি দেখে নিতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লেগে যেতে পারে। তাই টাকা তোলার পরিকল্পনা থাকলে আগেই নথি জমা দিয়ে রাখুন।
| কাজ | সময় | কী মনে রাখবেন |
|---|---|---|
| ক্যাশিয়ারে জমার রিকোয়েস্ট কনফার্ম | ৪ মিনিট | ট্রানজেকশন আইডি মিললেই ব্যালান্স যোগ হয় |
| উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া | ২০ মিনিট | সর্বনিম্ন উত্তোলনও ৳৪০০ |
| প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই | ২৪ ঘণ্টা | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিলেই হয় |
| প্রথম উত্তোলন সম্পূর্ণ হওয়া | ২ ঘণ্টা | KYC আগে থেকে শেষ থাকলে দ্রুত হয় |
প্রথম জমাটা কয় ধাপে শেষ হবে
নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথমবার টাকা ঢোকানোর সময় চারটি ধাপ পার হতে হয়। প্রতিটি ধাপেই স্ক্রিনে যা দেখাবে, সেটাই মিলিয়ে এগোলে ভুল হওয়ার সুযোগ কম। নিচের ধারাবাহিকতাটা একবার পড়ে নিলে পরেরবার আর দেখতে হবে না।
-
১
অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নতুন হলে আগে নিবন্ধন শেষ করে নিতে হবে, কারণ জমার রিকোয়েস্ট পাঠাতে রেজিস্টার্ড অ্যাকাউন্ট লাগে।
-
২
ক্যাশিয়ারে মাধ্যম বাছুন
bKash, Nagad, Rocket বা Upay—যেটা আপনার ফোনে আছে সেটার পাশে থাকা বাটনে চাপ দিন। স্ক্রিনে একটা নম্বর আর পরিমাণ লেখার ঘর দেখাবে।
-
৩
৳৪০০ বা তার বেশি লিখুন
সর্বনিম্ন জমা ৳৪০০। এর কম লিখলে রিকোয়েস্ট আটকে যাবে। পরিমাণ লিখে কনফার্ম চাপলেই পেমেন্টের নির্দেশনা দেখতে পাবেন।
-
৪
রেফারেন্স আইডি মিলিয়ে দিন
টাকা পাঠানোর পর যে ট্রানজেকশন আইডি পাবেন, সেটি ফর্মে বসিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত ৪ মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স যোগ হয়ে যায়।
bKash আর Nagad-এ পাঠানোর ধাপ হুবহু এক নয়
সব মাধ্যমেই সেন্ড মানি করতে হয়, কিন্তু অ্যাপের মেনু আর নিশ্চিতকরণের ধরন আলাদা। তাই যে মাধ্যমটা আপনি রোজ ব্যবহার করেন, সেই ধাপগুলোই নিচে দেখে নিন। চারটিতেই শেষ ধাপ এক: ক্যাশিয়ারে ট্রানজেকশন আইডি বসিয়ে কনফার্ম করা।
bKash: সেন্ড মানি থেকে রেফারেন্স ফরম
bKash বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত, আর ধাপগুলোও সহজ। শুধু খেয়াল রাখুন, পিন দেওয়ার আগে নম্বরটা দুবার দেখে নিন।
- bKash অ্যাপ খুলে “সেন্ড মানি” বেছে নিন, স্ক্রিনে দেখানো নম্বরটি বসান।
- আপনার জমার পরিমাণ লিখুন, যা কমপক্ষে ৳৪০০ হতে হবে।
- পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করুন, স্ক্রিনে ট্রানজেকশন আইডি দেখাবে।
- কপি করা আইডিটি as350-এর ক্যাশিয়ার ফর্মে বসিয়ে কনফার্ম চাপুন।
যদি অ্যাপ না থাকে, তবে বিকাশের অনুমোদিত এজেন্টের কাছ থেকেও টাকা পাঠানো যায়। সেক্ষেত্রে রসিদটা হাতে রাখুন, কারণ রসিদে থাকা নম্বরই পরে কাজে লাগবে।
Nagad: ধাপ প্রায় একই, তবু দুটি জায়গায় সাবধান
Nagad অ্যাপে সেন্ড মানি করলে কনফার্মেশন স্ক্রিনে প্রাপকের নামের কিছু অংশ দেখা যায়। সেই অংশটা মিলিয়ে নিলে ভুল নম্বরে টাকা যাওয়ার আশঙ্কা অনেকটাই কমে যায়।
- অ্যাপে “সেন্ড মানি” চাপুন, ক্যাশিয়ারে দেখানো নম্বরটি বসান।
- পরিমাণ লিখে পিন দিন, নিশ্চিতকরণের মেসেজটি মুছবেন না।
- ট্রানজেকশন আইডি কপি করে ক্যাশিয়ারে বসান, তারপর কনফার্ম করুন।
Nagad-এ কখনো কখনো রেফারেন্স নম্বর ছাড়া শুধু টাকা পৌঁছে যায়। তখন ঘাবড়াবেন না, জমার রিকোয়েস্টটা একবারই পাঠান—দুইবার পাঠালে দুই রিকোয়েস্ট তৈরি হয়ে সময় নষ্ট হয়।
Rocket: অ্যাপ বা মেনু, যেভাবে অভ্যস্ত
Rocket ব্যবহারকারীদের অনেকেই অ্যাপের বদলে সরাসরি মেনু থেকে লেনদেন করেন। পদ্ধতি যেটাই হোক, জমার তথ্য একই থাকে: প্রাপকের নম্বর, পরিমাণ আর ট্রানজেকশন আইডি।
- Rocket অ্যাপ বা মেনুতে ঢুকে “সেন্ড মানি” নির্বাচন করুন।
- ক্যাশিয়ারে দেওয়া নম্বরটি হুবহু বসিয়ে পরিমাণ লিখুন।
- পিন দিয়ে শেষ করুন, কনফার্মেশন মেসেজ থেকে আইডি নিন।
- ক্যাশিয়ারে আইডি বসিয়ে জমার রিকোয়েস্ট সম্পন্ন করুন।
মেনু থেকে লেনদেন করলে কনফার্মেশন মেসেজটা ডিলিট করবেন না। অনেকে পরের দিন মেসেজ খোঁজেন, তখন আর পাওয়া যায় না।
Upay: ছোট লেনদেনেও একই নিয়ম
Upay দিয়ে শুরুতে ছোট অঙ্কে জমা দিতে চাইলে সেটাও করতে পারেন। যেহেতু সর্বনিম্ন সীমা ৳৪০০, তাই প্রথম জমাটা ওই অঙ্কেই করুন, তারপর দরকার হলে ধাপে ধাপে বাড়ান।
- Upay অ্যাপে “সেন্ড মানি” বেছে নিয়ে নম্বরটি দিন।
- পরিমাণ লিখে পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করুন।
- ট্রানজেকশন আইডি ক্যাশিয়ারে বসিয়ে কনফার্ম চাপুন।
অ্যাপ থেকে জমা করতে চাইলে as350 অ্যাপও ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপ ডাউনলোড করে একবার লগইন করলে পরেরবার ক্যাশিয়ার খুলতেই আগের মাধ্যমগুলো মনে থাকে।
টাকা কেটে নেওয়ার পরও ব্যালান্স না এলে কী দেখবেন
সবচেয়ে বেশি যে অভিযোগ আসে, সেটা হলো—ফোন থেকে টাকা কাটা গেছে কিন্তু খেলার ব্যালান্স বাড়েনি। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কারণ ছোটখাটো: রেফারেন্স আইডি ভুল করে বসানো, অথবা টাকা পাঠানোর পর কনফার্ম বাটনে চাপ দেওয়া হয়নি। নিচের তালিকায় সাধারণ কারণগুলো আর প্রথমে কী করবেন, সেটা দেওয়া আছে।
| যা ঘটেছে | সাধারণ কারণ | প্রথমে কী করবেন |
|---|---|---|
| টাকা কাটা গেছে, ব্যালান্স নেই | ক্যাশিয়ারে কনফার্ম চাপা হয়নি বা আইডি ভুল | ৪ মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর সঠিক আইডি দিয়ে আবার একবার চেষ্টা করুন |
| রিকোয়েস্ট “প্রসেসিং”-এ আটকে আছে | একই সময়ে দুবার জমার আবেদন গেছে | দুটো রিকোয়েস্টের একটি বাতিল করুন, অন্যটি সম্পন্ন হতে দিন |
| অঙ্ক ফেরত এসেছে | ৳৪০০-এর কম পাঠানো হয়েছে | সর্বনিম্ন ৳৪০০ দিয়ে আবার জমা দিন |
| ব্যালান্স এসেছে, বোনাস নেই | বোনাসের শর্ত আগে থেকে নেওয়া হয়নি | শর্ত পড়ে নিন, পরের জমায় সেটি চালু করে নিন |
| উত্তোলনের সময় তথ্য চাওয়া হচ্ছে | KYC যাচাই বাকি | NID বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে যাচাই শেষ করুন |
কোনো রিকোয়েস্ট আটকে গেলে সঙ্গে সঙ্গে আবার টাকা পাঠাবেন না। প্রথমে ক্যাশিয়ারের হিস্টরি খুলে দেখুন, সেখানে ট্রানজেকশন আইডি আর অবস্থা লেখা থাকে। তারপরও সমাধান না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি, সময় আর পরিমাণ জানিয়ে সহায়তা চান। এই তিনটি তথ্য দিলে বিষয়টা দ্রুত দেখে নেওয়া সহজ হয়।
আর একটা বিষয় মাথায় রাখুন: ব্যালান্স যোগ হওয়ার আগেই টাকা দিয়ে বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না। ক্যাশিয়ারে ব্যালান্স দেখা গেলেই বুঝবেন জমাটা সম্পন্ন হয়েছে। উত্তোলনের আগে উত্তোলন ও KYC গাইড একবার পড়ে নিলে নথি জমা দেওয়ার ধাপগুলোও পরিষ্কার হয়ে যাবে।
বোনাস চাইলে জমার আগেই যা ঠিক করতে হয়
প্রথম জমার সঙ্গে বোনাস জড়িয়ে আছে, কিন্তু সেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় না—জমার আগে শর্তটা চালু করে নিতে হয়। প্রথম জমায় ২১৫% বোনাস পাওয়া যায়, যার সর্বোচ্চ সীমা ৳১৬,৫০০। অর্থাৎ বড় অঙ্কে জমা দিলেও এই সীমার বেশি বোনাস আসবে না।
বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য হতে ৬ গুণ শর্ত পূরণ করতে হয়। সহজ কথায়, বোনাসের অংশটা নিয়ে খেলার সময় ওই শর্তের হিসাব মাথায় রাখতে হবে। পরের জমাগুলোতে ১৫% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়, আর রোজকার খেলার ওপর ১.৪% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক ফেরত আসে। বন্ধুকে রেফার করলে ৳২২৫ করে পাওয়া যায়।
শর্তগুলোর বিস্তারিত আর VIP ধাপের হিসাব বোনাস ও VIP পাতায় আছে। প্রথমে অল্প টাকা দিয়ে শুরু করে ধীরে ধীরে পরিমাণ বাড়ানো অনেকের কাছেই বেশি আরামদায়ক মনে হয়।
- টাকা জমানো আর খেলা—দুটোই শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আয়ের উৎস নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন।
- যে টাকা হারালে আপনার প্রয়োজনীয় খরচে টান পড়বে, সেই টাকা দিয়ে খেলবেন না।
- রোজকার সময় আর খরচের একটা সীমা আগে ঠিক করে নিন, আর সেটা লিখে রাখুন।
- রাগ বা হতাশা থেকে টাকা জমা দিয়ে বাজি ধরবেন না। কষ্ট হলে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
কোন প্রশ্নটা আপনার মাথায় ঘুরছে
প্রশ্নগুলো এক নজরে
সর্বনিম্ন কত টাকা জমা করা যায়
সর্বনিম্ন জমা ৳৪০০। এর কম পরিমাণে রিকোয়েস্ট পাঠালে জমাটা সম্পন্ন হবে না, টাকাও ব্যালান্সে যোগ হবে না। প্রথমবার চাইলে ঠিক ৳৪০০ দিয়েই শুরু করতে পারেন, পরে দরকার হলে বাড়াবেন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের সীমাও ৳৪০০।
টাকা কতক্ষণে ব্যালান্সে যোগ হয়
ক্যাশিয়ারে রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর সাধারণত ৪ মিনিটের মধ্যেই ব্যালান্স যোগ হয়ে যায়। ৪ মিনিট পার হয়ে গেলে ক্যাশিয়ারের হিস্টরি দেখুন, সেখানে জমাটা “প্রসেসিং” দেখালে আরও কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। তারপরও না হলে লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিন।
ভুল নম্বরে টাকা পাঠিয়ে ফেলেছি, এখন কী করব
প্রথমে মোবাইল ব্যাংকের নিজের সহায়তা কেন্দ্রে জানান, কারণ টাকা ফেরানোর কাজটা সেই প্রতিষ্ঠানই করে। সেই সঙ্গে ক্যাশিয়ারে জমার রিকোয়েস্টটা বাতিল করে দিন। ভুল নম্বরে পাঠানো টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত আসবে না, তাই রসিদ আর সময়টা লিখে রাখা জরুরি।
একই রসিদ দুবার পাঠালে কী হয়
একই ট্রানজেকশন আইডি দুবার পাঠালে শুধু একটা জমাই গ্রহণযোগ্য হয়, অন্যটা বাতিল হয়ে যায়। তাই নিশ্চিত না হয়ে বারবার কনফার্ম চাপবেন না। সন্দেহ থাকলে আগে হিস্টরি দেখুন, তারপর লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
KYC কখন করতে হয়
প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই শেষ করে নিতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স—এই তিনটির যেকোনো একটি দিলেই হয়। নথি দেখে নিতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, আর প্রথম উত্তোলন সম্পূর্ণ হতে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
বোনাস নিলে টাকা তোলা কঠিন হয়ে যায় কি
কঠিন নয়, শুধু একটা শর্ত মানতে হয়। বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য হতে ৬ গুণ শর্ত পূরণ করতে হয়। শর্তটা কীভাবে হিসাব হয়, সেটা জমার আগেই জেনে নিলে পরে বিভ্রান্তি হয় না। শুধু জমা দিয়ে খেলতে চাইলে বোনাসের শর্ত চালু না করলেও পারেন।
অ্যাপ থেকে জমা করা যায় কি
যায়। as350 অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ৩.৩.৫, ফাইলটির আকার ২৮ মেগাবাইট, আর Android ৮.০ বা তার পরের সংস্করণে চলে। অ্যাপ থেকে লগইন করলে ক্যাশিয়ার আরও দ্রুত খোলে, তবে জমার ধাপগুলো একই থাকে। ডাউনলোডের নিয়ম অ্যাপ পাতায় আছে।
আজই প্রথম জমাটা করে ফেলুন
অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে ক্যাশিয়ারে গিয়ে মাধ্যম বাছুন, ৳৪০০ বা তার বেশি লিখে রিকোয়েস্ট পাঠান। টাকা পাঠানোর পর ট্রানজেকশন আইডি বসিয়ে দিলেই ৪ মিনিটে ব্যালান্স যোগ হয়ে যাবে।
১৮+ · দায়িত্বশীল খেলা